Cabinet Batz — Biel/Bienne
Questions fréquentes
Tout ce que vous souhaitez savoir sur nos monnaies, nos plateaux et notre service de catalogage bilingue — avant de nous contacter.
Nos services en détail
Ce que nos offres incluent concrètement, et ce qu'elles ne couvrent pas.
Qu'est-ce qu'un batzen bernois et pourquoi est-il intéressant à collectionner ?
Le batzen est une monnaie divisionnaire en argent ou en billon frappée à Berne depuis le XVe siècle. Jusqu'à l'unification monétaire de 1850, il circulait dans la vie quotidienne du Mittelland. Chaque émission porte les armoiries de Berne et les initiales du responsable de l'atelier monétaire, ce qui en fait un objet à la fois historique et iconographique. Les séries du XVIIIe siècle, en particulier, offrent une grande diversité de types à des niveaux de prix accessibles.
Que contient exactement la fiche documentaire livrée avec un batzen ?
La fiche fait deux pages, rédigée en français et en allemand. Elle comprend une description de l'émission (atelier, millésime, métal, poids indicatif), un résumé du contexte historique de la frappe, des notes sur le rôle du batzen dans les échanges de l'époque, et des références bibliographiques pour aller plus loin. Elle est imprimée sur papier neutre et fournie également en version PDF par courriel.
Les plateaux de cabinet sont-ils compatibles avec les meubles existants ?
Nos plateaux respectent les cotes intérieures des cabinets standard à tiroirs (format environ 26 × 34 cm). Ils sont également conçus pour être posés sur une étagère sans cabinet. Si vous avez un meuble de dimensions particulières, indiquez-le dans votre demande et nous examinerons les possibilités d'adaptation selon la disponibilité en atelier.
Le service de catalogage peut-il s'effectuer à distance ?
Pour les collections de moins de 50 pièces bien identifiées, nous pouvons travailler sur la base de photographies de bonne qualité. Au-delà de ce seuil, un examen direct à Biel/Bienne ou, sur demande, un déplacement dans un rayon de 40 km, donne des résultats bien plus fiables. Contactez-nous pour discuter de la formule la mieux adaptée à votre situation.
Processus et délais
Du premier contact à la réception de votre commande.
Comment passer une commande ? Par où commencer ?
Remplissez le formulaire de contact sur notre page d'accueil ou appelez-nous directement au +41 32 322 70 49. Précisez le service qui vous intéresse et toute information utile — millésime ou série recherchée pour un batzen, dimensions du meuble pour les plateaux, taille approximative de la collection pour le catalogage. Nous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable.
Quel est le délai de livraison pour les monnaies et les plateaux ?
Une fois la commande confirmée et le paiement reçu, nous préparons l'envoi sous deux à trois jours ouvrables. La livraison en Suisse prend ensuite un à deux jours ouvrables par courrier A. Pour les envois en Europe, comptez trois à cinq jours ouvrables supplémentaires selon le pays de destination.
Combien de temps dure un catalogage de 200 pièces ?
En règle générale, deux à trois semaines à compter de l'examen des pièces. Ce délai inclut la rédaction des étiquettes bilingues, la constitution du fichier numérique et une phase de relecture par vous-même sur la base d'un brouillon. Si votre collection comprend des pièces rares ou difficilement identifiables, le délai peut être légèrement allongé — nous vous en informerons avant de commencer.
Tarifs et paiement
Ce que les prix incluent et comment le paiement s'organise.
Les frais de port sont-ils inclus dans les prix affichés ?
Les prix de CHF 240 (batzen), CHF 330 (plateaux) et CHF 520 (catalogage) incluent les frais de port en Suisse par courrier A. Pour les envois vers l'Europe, un supplément de CHF 8 à 15 s'applique selon le pays et le poids total. Ce supplément est précisé dans votre devis avant confirmation de la commande.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons le virement bancaire en francs suisses (CHF) et le paiement par Twint pour les commandes passées depuis la Suisse. Les détails de paiement sont communiqués au moment de la confirmation de commande. Le paiement intervient avant l'expédition ou avant le début du travail de catalogage.
Puis-je annuler ou modifier une commande après l'avoir passée ?
Oui, dans les 48 heures suivant la confirmation écrite, sans frais. Passé ce délai, des frais de préparation peuvent s'appliquer pour les plateaux (travail d'atelier déjà engagé) et pour le catalogage (examen préalable déjà réalisé). Consultez notre politique d'annulation et notre politique de remboursement pour les détails complets.
Informations pratiques
Horaires, contact, et comment nous trouver.
Quels sont vos horaires et comment vous joindre rapidement ?
Nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (heure de Biel/Bienne, GMT+1). Par téléphone au +41 32 322 70 49 ou par courriel à [email protected]. Les messages reçus en dehors des heures d'ouverture reçoivent une réponse le jour ouvrable suivant.
Peut-on visiter la boutique ou l'atelier à Biel/Bienne ?
Oui, sur rendez-vous uniquement. Nos locaux se trouvent au Rue de Nidau 38, 2502 Biel/Bienne. Pour les collectionneurs qui souhaitent voir les pièces en main avant de décider, c'est la meilleure option. Contactez-nous pour fixer un rendez-vous en dehors des heures de pointe — en général, le matin en semaine convient bien.
Proposez-vous un service d'expertise ou d'estimation pour la vente de collections ?
Non. Nous n'offrons pas de service d'estimation en vue d'assurance ou de vente. Notre catalogage bilingue est un travail d'identification et de documentation, pas une expertise commerciale au sens des maisons de vente. Pour ce type de prestation, il est préférable de s'adresser à un commissaire-priseur spécialisé en numismatique.
Votre question n'est pas ici ?
Écrivez-nous directement — nous répondons dans un délai d'un jour ouvrable, en français ou en allemand.